Já se perguntou se está abastecendo com combustível adulterado? Essa dúvida bate forte quando o carro começa a engasgar ou render menos, né? Vem descobrir como se proteger e garantir seu direito!
Ao chegar no posto, observe o preço do combustível. Se estiver muito abaixo do mercado, desconfie. Um preço baixo demais pode ser sinal de combustível adulterado.
Preste atenção ao rendimento do seu carro. Percebeu que ele faz menos quilômetros por litro depois de abastecer? Pode ser que o combustível não seja puro.
O motor falha, perde força ou apresenta dificuldade para pegar após abastecer? Estes são outros alertas. Também fique atento à fumaça preta ou diferente saindo do escapamento, pois pode indicar a presença de produtos estranhos no combustível.
Cheque sempre o selo de qualidade da ANP (Agência Nacional do Petróleo) na bomba. Ele é obrigatório e mostra que o posto foi fiscalizado.
Se quiser conferir por conta própria, peça o teste da proveta. Todo posto deve realizar esse teste na sua frente. Com ele, dá pra ver se o álcool está misturado além do permitido na gasolina.
Fique de olho em mudanças no cheiro ou na cor. Um cheiro muito forte ou cor fora do padrão é suspeita.
Por fim, guarde a nota fiscal. Ela é importante caso você precise reclamar e comprovar onde abasteceu.
Se você suspeita que abasteceu com combustível adulterado e teve prejuízo, saiba que seus direitos estão protegidos.
Guarde sempre a nota fiscal após abastecer. A nota fiscal é a prova de onde e quando você abasteceu.
Leve o veículo a uma oficina de confiança. Peça um laudo técnico apontando o problema causado pelo combustível.
Com a nota fiscal e o laudo em mãos, busque o posto responsável. Solicite o ressarcimento dos gastos. O posto, por lei, deve assumir o prejuízo se for comprovada a culpa.
Caso o posto se recuse a pagar, procure o Procon da sua cidade. Mostre todos os documentos e explique a situação. O órgão pode intermediar e cobrar uma solução.
Se ainda assim não houver acordo, você pode acionar a Justiça. Pequenas causas, até determinado valor, não exigem advogado.
Sempre anote tudo: nomes dos atendentes, horários e até fotos do veículo e das notas. Essas medidas aumentam suas chances de resolver o problema.
Ao desconfiar de combustível adulterado, anote nome, endereço e CNPJ do posto. Esses dados normalmente aparecem na nota fiscal. Tire fotos da bomba, do cupom fiscal e, se possível, do combustível na proveta.
Relate o problema ao Procon ou à Agência Nacional do Petróleo (ANP). Você pode fazer isso por telefone, site ou presencialmente. Mande todos os documentos e evidências que coletou. Isso facilita a investigação.
Evite abastecer em postos desconhecidos ou que já têm fama ruim. Sempre exija testes de qualidade quando desconfiar, principalmente se notar alteração na cor ou cheiro do combustível.
Acompanhe regularmente as notícias sobre fiscalização em postos na sua cidade. Muitos órgãos publicam listas de postos autuados, o que ajuda na escolha de onde abastecer.
Compartilhe as informações com amigos e familiares. Assim, todos se protegem das fraudes e ficam atentos aos sinais de irregularidade.
Diego é formado em Gestão Tecnológica da Informação e apaixonado por SEO Técnico, SEO Estratégico e Automações.
Atualmente, lidera o squad de SEO na Cenário Capital, onde transforma dados complexos em estratégias para conectar pessoas aos melhores produtos financeiros.
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